IT-Prozesscontrollerin/IT-Prozesscontroller (w/m/d)

Eine Frau und ein Mann arbeiten gemeinsam an einem Schreibtisch
IT-Prozesscontrollerin/IT-Prozesscontroller (w/m/d)
Sie denken analytisch und haben Erfahrung im Projektmanagement? In unserer IT-Abteilung warten spannende Aufgaben auf Sie.

Ein Beruf ist mehr als nur Geld verdienen. Übernehmen Sie in Ihrer neuen Aufgabe Verantwortung für eines der wichtigsten Themen unserer Zeit: Die Innere Sicherheit in unserem Land. Bei der Service- und Technikbehörde der Polizei NRW spielen Sie die Hauptrolle – egal ob mit oder ohne Uniform – Sie sorgen für mehr Sicherheit in NRW. Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche wie beispielsweise der IT, dem Rechts- oder Ingenieurwesen. Machen Sie einen tollen Job hinter den Kulissen und arbeiten Sie mit uns an spannenden und vielseitigen Aufgaben beim Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste NRW!

Wir sorgen für:
• Einen sicheren und sinnstiftenden Arbeitsplatz – auch in Krisenzeiten
• Mobiles Arbeiten und eine optimale Work-Life-Balance (auch Teilzeit möglich)
• Kooperationen mit Familienserviceeinrichtungen
• Zahlreiche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote
• Betriebsrente, Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen

Wir wollen, dass Sie einen guten Job machen. Dafür müssen die Rahmenbedingungen stimmen. Denn es geht um viel: Sie arbeiten in sensiblen Sicherheitsbereichen am Herzen der nordrhein-westfälischen Polizei.

Ihre neuen Aufgaben

Im IT-Prozesscontrolling erfolgt die Analyse, Auswertung und Optimierung der IT-Soll-Prozesse, sowie die übergreifende Harmonisierung der Prozesse der Abteilung 2 IT. Die Definition der Prozesse erfolgt auf Basis des ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Frameworks sowie weiteren IT-Service Management Aspekten. Zum Aufgabenfeld zählt die zielorientierte Gestaltung von einzelnen Prozessschritten in Zusammenarbeit mit den Funktionsbereichen. Hierbei sind folgende Tätigkeiten prägend:
• Aufbau und Ausführung eines funktionsfähigen IT-Prozesscontrollings zur strategischen Steuerung der definierten IT-Prozesse
• Beratung der IT-Prozessverantwortlichen hinsichtlich der Prozesszielerreichung
• Unterstützung der Prozessverantwortlichen bei der operativen Ausführung der IT-Prozesse
• Analyse der Prozessschritte mit dem Ziel der stetigen Optimierung unter Einbindung der Fachbereiche
• Anwendung von Reifegradmodelle (z.B. CMMI – Capability Management Model Integration) zur Bewertung der methodischen und inhaltlichen Prozesseffizienz

Was Sie mitbringen müssen

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Betriebswirtschaft, der Volkswirtschaftslehre, der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
oder
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zuzüglich einer abgeschlossenen Weiterbildung zur staatlich geprüften Technikerin/zum staatlich geprüften Techniker, zum Operative Professional oder eine vergleichbare einschlägige Aufstiegsfortbildung
oder
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung und mindestens dreijährige einschlägige Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen.

Wünschenswert wäre

• Berufserfahrung im Bereich des Projektmanagements
• Kenntnisse im Bereich von ITIL
• Prozessmodellierung (BPM)
• Ausgeprägte konzeptionelle und strategische Kompetenz, Verhandlungsgeschick
• Methodensicherheit in der Anwendung von Kommunikations- und Steuerungsinstrumenten
• Eigeninitiative und Fähigkeit zu eigenständiger Arbeit

Haben Sie Fragen?

Wenden Sie sich gern an:
Herrn Christoph Bode 0203/4175-20012, für fachliche Fragen
Frau Vera Osterfeld 0203/4175-72116, für Fragen zum Bewerbungsverfahren

Unsere Bezahlung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Eine Eingruppierung bis einschließlich Entgeltgruppe 11 TV-L ist möglich.

Jetzt bewerben!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum 04.12.2024 unter Angaben des Aktenzeichens 35/24 – FüSt per E-Mail mit Anlage im PDF-Format an
karriere.lzpd [at] polizei.nrw.de (karriere[dot]lzpd[at]polizei[dot]nrw[dot]de) oder postalisch an folgende Adresse: Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste NRW, Personalstelle, Schifferstraße 10, 47059 Duisburg

Das LZPD fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Frauen sind besonders zur Bewerbung eingeladen und werden nach Maßgabe des LGG NRW bevorzugt berücksichtigt. Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung, ihnen Gleichgestellte sowie Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

In dringenden Fällen: Polizeinotruf 110